開(kāi)年新冠肆虐,中國(guó)汽車市場(chǎng)連遭重創(chuàng),Q1失守雪上加霜。人們帶著不安的情緒趕往四月,眼見(jiàn)的是冰雪消融,銷量數(shù)據(jù)連報(bào)喜訊。
從步履維艱到活力重現(xiàn),各家品牌恍如一夜回春,眾望所歸的車市拐點(diǎn)真的來(lái)了嗎?汽車頭條將透視四月小陽(yáng)春,解碼“拐點(diǎn)”背后的故事。此為系列稿件之三
車市21個(gè)月連跌終結(jié),這原本是一個(gè)鼓舞人心的好消息。然而,面對(duì)中汽協(xié)公布的4月產(chǎn)銷增長(zhǎng)數(shù)據(jù),無(wú)論是廠商還是媒體,都沒(méi)有“如釋重負(fù)”的高昂情緒,甚至對(duì)這來(lái)之不易的增長(zhǎng)冷眼相看。
是4月銷量增長(zhǎng)不明顯嗎?并不是。當(dāng)月,汽車產(chǎn)銷分別達(dá)210.2萬(wàn)輛和207萬(wàn)輛,環(huán)比增長(zhǎng)46.6%和43.5%,同比分別增長(zhǎng)2.3%和4.4%。步入5月至今,也有多家企業(yè)主動(dòng)發(fā)布銷量成績(jī)。其中,廣汽豐田月銷破6萬(wàn)輛,47%的同比增長(zhǎng)分外扎眼;沃爾沃在華也實(shí)現(xiàn)同比大增21%,解鎖歷史同期最高銷量水平成就。令人印象深刻的,還有長(zhǎng)安福特結(jié)束長(zhǎng)達(dá)三年的負(fù)增長(zhǎng),東風(fēng)悅達(dá)起亞銷量增長(zhǎng)走向持平,“二線”合資品牌奮發(fā)走強(qiáng)。
相比Q1的暴跌,4月銷量負(fù)數(shù)少了很多,回暖跡象再明顯不過(guò)。不敢“高聲”的汽車人們?cè)趽?dān)心什么?或許,在擔(dān)心4月并不是銷量增長(zhǎng)的真正拐點(diǎn)。
需求釋放與政策刺激
“2月份的時(shí)候,有人就找我說(shuō)想買車,我說(shuō)現(xiàn)在不敢賣給你。”東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店內(nèi)銷售告訴汽車頭條APP,他們店3月份開(kāi)始輪班制,從4月起才恢復(fù)營(yíng)業(yè),年前看車的客戶想在一季度下單,但由于疫情的影響都被推遲到4月份。
汽車頭條APP在店內(nèi)看到,過(guò)來(lái)看車的客戶比較多,也有少數(shù)客戶過(guò)來(lái)提車。據(jù)介紹,現(xiàn)在買車也比較劃算,像賣的比較好的KX3傲跑,年前是優(yōu)惠1.3萬(wàn),后來(lái)優(yōu)惠到1.7萬(wàn),現(xiàn)在直接優(yōu)惠2萬(wàn),很多客戶本來(lái)提前就要買這臺(tái)車,疫情之后發(fā)現(xiàn)有優(yōu)惠,所以毫不猶豫的就下手了。
廣汽傳祺4S店的銷售也表示,他們從3月份起開(kāi)始營(yíng)業(yè),但當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)人看車,直到4月份才有所好轉(zhuǎn)。店內(nèi)熱銷車型傳祺GS4,也因?yàn)橐咔樵蚣涌炝私祪r(jià)的節(jié)奏,去年上市的改款車型,幾個(gè)月時(shí)間就從優(yōu)惠3千降到了一萬(wàn),所以也會(huì)更快的促成交易。
從東風(fēng)悅達(dá)起亞和廣汽傳祺4S店內(nèi)銷售的描述來(lái)看,4月份的“忙碌”其實(shí)是前三個(gè)月的需求集中釋放所致,相當(dāng)于之前分三個(gè)月吃的食糧,現(xiàn)在都轉(zhuǎn)移到了四月,所以顯得吃的很“很飽”,不能完全看作當(dāng)月真正的銷量水平。
前期擠壓需求釋放促進(jìn)反彈之外,相應(yīng)政策也進(jìn)一步刺激了汽車消費(fèi),比如北京地區(qū)。
據(jù)東風(fēng)悅達(dá)起亞銷售介紹,2019年因?yàn)楸本┦邢尥獾嘏?,外地?hào)牌的購(gòu)車熱情降低,對(duì)去年的銷量造成了一定的影響,而在2020年,北京市推出了老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新方案,規(guī)定本地登記注冊(cè)的國(guó)Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)汽油載客汽車可享受財(cái)政補(bǔ)貼。
汽車頭條App注意到,東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安福特、廣汽傳祺、沃爾沃的4S店均在醒目的位置放上了淘汰更新方案的宣傳欄。東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店的銷售透露,淘汰更新方案提升了人們的換車熱情,很多原來(lái)的起亞車主都在他們店置換了新車。
汽車消費(fèi)“抄底時(shí)刻”
舉國(guó)上下促消費(fèi)之時(shí),汽車成為房產(chǎn)之外唯一能夠有效拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大宗消費(fèi)品。在此背下,各地均推出區(qū)域性鼓勵(lì)消費(fèi)政策,比如佛山的“汽車消費(fèi)升級(jí)若干措施”、山西的“汽車消費(fèi)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”,以及上海的“新增4萬(wàn)牌照”、“五五購(gòu)物節(jié)”等等。從政策風(fēng)向到廠商營(yíng)銷話術(shù),所有人都在營(yíng)造汽車消費(fèi)底價(jià)時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)的氛圍。
終端真是如此嗎?
車企公布的4月銷量中,沃爾沃是豪華品牌中唯一實(shí)現(xiàn)20%+增長(zhǎng)的廠商。在沃爾沃4S店,汽車頭條App似乎看到了“抄底時(shí)刻”的盛況。
還是工作日的中午,北京市某沃爾沃4S店依然能擁有其他品牌難以比擬的客流量。當(dāng)天,店內(nèi)中午始終保持著6-7人的客流量,以至于騰不出銷售來(lái)做接待。要知道,這還是朝陽(yáng)區(qū)剛剛撕下“高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)”標(biāo)簽的情況下。
汽車頭條APP還看到,前臺(tái)放置的XC60產(chǎn)品宣傳冊(cè)已經(jīng)被拿空,4S店銷售告訴汽車頭條App:看這款車的人確實(shí)很多,因?yàn)閄C60有一定的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。“在同級(jí)別競(jìng)品中,除了XC60,其他很少有能花30萬(wàn)就能辦齊的車型。”4S店銷售這樣告訴汽車頭條APP。
顯然,吸引用戶并非什么鼓勵(lì)政策,而是比政策刺激更能影響消費(fèi)者錢包的優(yōu)惠幅度,以及相對(duì)應(yīng)的高價(jià)值產(chǎn)品。汽車頭條APP了解到,目前XC60最高能拿到9萬(wàn)的優(yōu)惠,但僅限于T5四驅(qū)智逸豪華版車型(低配),其他中高配車型能優(yōu)惠到8.5萬(wàn),相當(dāng)于打了八折。相比于XC60,XC90優(yōu)惠幅度也更大,低配車型最高優(yōu)惠達(dá)17萬(wàn)。
官方數(shù)據(jù)顯示,沃爾沃最受歡迎的車型正是XC60與XC90,并且4月銷量分別達(dá)到了20%以上的同比增幅。
合資品牌領(lǐng)域,4月的東風(fēng)標(biāo)致也取得恢復(fù)性增長(zhǎng)。汽車頭條App了解到,東風(fēng)標(biāo)致4月批售量環(huán)比增長(zhǎng)128.3%,交付量環(huán)比增長(zhǎng)75.8%,這個(gè)數(shù)字對(duì)于神龍來(lái)說(shuō)極其難得。
從汽車頭條App的終端走訪情況來(lái)看,大幅優(yōu)惠與熱門產(chǎn)品仍然是東風(fēng)標(biāo)致銷量拉動(dòng)的有效手段。從北京地區(qū)店內(nèi)情況來(lái)看,優(yōu)惠高達(dá)3.5萬(wàn)元的4008最受歡迎,價(jià)格相對(duì)堅(jiān)挺的508L則略顯受冷落。在三四線城市,二級(jí)經(jīng)銷商甚至縣鄉(xiāng)渠道,則更熱衷于低價(jià)拿車(甚至出現(xiàn)3.1折廠商發(fā)車),以融資租賃或者分期等金融手段銷售408等老款車型。
企業(yè)脫困的經(jīng)營(yíng)奇跡
沃爾沃的銷量大增與東風(fēng)標(biāo)致的整體回暖,就是因?yàn)榻K端優(yōu)惠嗎?并不完全是。至少沃爾沃現(xiàn)行優(yōu)惠早在去年就有,而東風(fēng)標(biāo)致終端老款產(chǎn)品的價(jià)格管理也一直相對(duì)松動(dòng),直到508L的上市才有明確的“限價(jià)令”。更多的,還是企業(yè)在疫情之后的積極應(yīng)變。
這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓原本進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)加速分化,“馬太效應(yīng)”愈演愈烈。長(zhǎng)期以來(lái)的銷售體系梳理與營(yíng)銷價(jià)值堅(jiān)守,讓沃爾沃“健康即豪華”的理念得到用戶廣泛認(rèn)可并產(chǎn)生共鳴,也讓這家企業(yè)能夠向“BBA”再度接近。此時(shí),國(guó)內(nèi)被逼到邊緣的合資企業(yè)同樣紛紛采取措施,向舞臺(tái)中心靠攏。
長(zhǎng)安福特就是其中之一。過(guò)去一年,福特在哈迎來(lái)多重變化,無(wú)論是人事布局、管理架構(gòu)還是產(chǎn)品投放、品牌營(yíng)銷,都有了質(zhì)的變化。進(jìn)入2020年,長(zhǎng)安福特在抗疫復(fù)工之外,以銳際為核心展開(kāi)產(chǎn)品口碑與品牌價(jià)值的攻堅(jiān)戰(zhàn),開(kāi)啟品牌大年的征程。
過(guò)去的4月份,長(zhǎng)安福特實(shí)現(xiàn)了三年來(lái)首次單月銷量正增長(zhǎng);當(dāng)月共售出18429臺(tái)新車,較去年同期增幅達(dá)到8%。據(jù)官方發(fā)布的消息顯示,在長(zhǎng)安福特4月銷量結(jié)構(gòu)占比中,于去年上市的福特銳際成為了“走量車型”。
在終端走訪中,汽車頭條App注意到,銳際已經(jīng)成為絕對(duì)主角。前往北京某4S店時(shí),期店外就停了兩臺(tái)剛剛上牌回來(lái)的藍(lán)色銳際。進(jìn)入店內(nèi),汽車頭條App發(fā)現(xiàn),銳際的宣傳冊(cè)也被拿光了,銷售只得拿出一張A4紙打印的配置表供我們參考。銷售表示,因?yàn)橹幸怃J際的客戶比較多,目前店里沒(méi)有現(xiàn)車,訂車需要等兩個(gè)星期左右。
更令人詫異的是,除了666元的象征性優(yōu)惠,銳際沒(méi)有任何具有吸引力的折扣。至于為什么賣的比較好,銷售給出的解釋是“現(xiàn)在長(zhǎng)安福特的打法跟之前不一樣了”。她告訴汽車頭條APP,“因?yàn)殇J際本身定價(jià)就低,并且基本囊括了同級(jí)車都有的配置,所以從性價(jià)比的角度上來(lái)說(shuō),已經(jīng)是最低價(jià)了,消費(fèi)者心中也有一桿秤,所以對(duì)這個(gè)價(jià)位接受度比較高”。
弱勢(shì)合資品牌都在尋求價(jià)值回歸。
過(guò)去的4月份,起亞在華不停調(diào)整,在完成全新?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)搭建的同時(shí),還圍繞品牌價(jià)值為全新一代K5凱酷的投放造勢(shì)。神龍公司旗下雙品牌同樣聚焦品牌,整個(gè)4月東風(fēng)標(biāo)致落地諸多措施,包括發(fā)起“東風(fēng)標(biāo)致買單月”主題活動(dòng),聯(lián)動(dòng)終端提升關(guān)注度;開(kāi)展408十周年口碑建設(shè)活動(dòng);開(kāi)啟2008線上預(yù)售,官宣品牌代言人黃景瑜等。東風(fēng)雪鐵龍內(nèi)部人士也向汽車頭條App透露,目前圍繞單電效率提升展開(kāi)工作,推行“一店一策”,全面拉升品牌滿意度與新產(chǎn)品銷量。
談拐點(diǎn)為時(shí)尚早
需求釋放、政策刺激與企業(yè)奮力共同催生的車市“小陽(yáng)春”,并不足以讓人安心。正因如此,當(dāng)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”和“車市拐點(diǎn)”被廣泛討論時(shí),汽車企業(yè)高層卻更為謹(jǐn)慎。長(zhǎng)安汽車副總裁葉沛在接受汽車頭條App采訪時(shí)表示,中國(guó)車市存在恢復(fù)型消費(fèi),但稱為報(bào)復(fù)性消費(fèi)不太合適?;謴?fù)型消費(fèi)在四月份已經(jīng)出現(xiàn)了,但其高度和時(shí)間長(zhǎng)度還要看總體消費(fèi)能力的回復(fù)和持續(xù)。
海馬汽車副總經(jīng)理、動(dòng)力研究院院長(zhǎng)張會(huì)文則直言,疫情結(jié)束后的汽車市場(chǎng)不會(huì)等來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi):“因?yàn)橐咔閷?dǎo)致了經(jīng)濟(jì)下滑,消費(fèi)者收入下降,所以不會(huì)報(bào)復(fù)性消費(fèi),只會(huì)逐步休復(fù)、恢復(fù)到疫情前的水平。
在頭條君看來(lái),車市“小陽(yáng)春”出現(xiàn),或許還有更大考驗(yàn)。身處后疫情時(shí)代中國(guó)車市,很可能會(huì)在零部件問(wèn)題面臨全球斷供風(fēng)險(xiǎn)。
就目前看來(lái),雖然國(guó)內(nèi)的疫情已經(jīng)得到了較好的控制,各行各業(yè)也早已有序復(fù)工,但國(guó)外疫情仍然嚴(yán)峻。在制造業(yè)全球化的大背景下,國(guó)外零部件廠商的復(fù)工率將直接影響到汽車零部件進(jìn)口,時(shí)間成本壓力下,國(guó)內(nèi)汽車制造商的產(chǎn)能必然會(huì)因此受到影響。
沃爾沃4S店內(nèi)銷售告訴汽車頭條APP,就XC60這一車型來(lái)說(shuō),現(xiàn)在其實(shí)是賣一臺(tái)少一臺(tái),因?yàn)閲?guó)外疫情的沖擊,整車廠產(chǎn)能受阻,持續(xù)下去的話很可能會(huì)“無(wú)車可賣”。另有接近長(zhǎng)城炮的消息人士表示,重慶工廠目前產(chǎn)能也不足以覆蓋訂單需求,用戶購(gòu)車提車需要等待,最大的阻撓就是部分零部件供應(yīng)不足。
毋庸置疑,4月份中國(guó)車市的銷量是緊跟著疫情形勢(shì)出現(xiàn)的“乍暖”,只能算作邏輯上的正常結(jié)果。如果在接下來(lái)的時(shí)間里全球疫情沒(méi)有得到有效控制,影響疫情國(guó)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的出口,再加上Q1消費(fèi)力已經(jīng)在4月份集中釋放,到5、6、7月份的時(shí)候,中國(guó)車市能不能延續(xù)“正增長(zhǎng)”的態(tài)勢(shì)還有待商榷。
客觀的講,特殊時(shí)期得出的數(shù)據(jù)不能完全跟正常運(yùn)行的市場(chǎng)狀態(tài)相提并論,中國(guó)汽車市場(chǎng)的真正拐點(diǎn),應(yīng)該是在人們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,完成由內(nèi)而外自我革新后出現(xiàn),而不是受疫情這種不確定因素影響下得出的“投機(jī)”結(jié)果。
這場(chǎng)疫情的到來(lái)正在促使汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播、消費(fèi)等模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,也許對(duì)于車企來(lái)說(shuō)是一次“破圈”的好機(jī)會(huì),但事實(shí)上,這并不足以成為中國(guó)車市持續(xù)正增長(zhǎng)的前提,銷量反彈對(duì)于整個(gè)車市的參考意義也不是絕對(duì)的。
“我們現(xiàn)在更多考慮的不是消費(fèi)者報(bào)復(fù)性的增長(zhǎng),”雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理陳忱在接受汽車頭條APP采訪時(shí)說(shuō),當(dāng)下中國(guó)的市場(chǎng)和消費(fèi)者已經(jīng)更加的成熟、理性,如何滿足消費(fèi)者在后疫情期的更高需求,應(yīng)該是企業(yè)在當(dāng)下需要做出的準(zhǔn)備。
疫情只是個(gè)意外,中國(guó)車市面臨的問(wèn)題卻根深蒂固。在各種不確定性挑戰(zhàn)無(wú)限次發(fā)生的時(shí)代,唯有夯實(shí)硬實(shí)力,堅(jiān)持品牌向上戰(zhàn)略定力,與消費(fèi)者建立有效、持久的溝通,才是實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)的真正途徑。
回過(guò)頭看,4月銷量的增長(zhǎng)的確值得“深究”。國(guó)內(nèi)新冠疫情肆虐后,這一次爆發(fā)式增長(zhǎng)能持續(xù)多久?終端的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量又有多高?接下來(lái),中共汽車市場(chǎng)又能否在全球疫情風(fēng)險(xiǎn)中“獨(dú)善其身”?